三生的差異化求勝之道 (1)

關(guān)鍵字：三生的差異化求勝之道，寧波三生求勝之道，御坊堂三生

新聞來(lái)源：《中國(guó)直銷(xiāo)》2008年7月刊

新聞綜述：《中國(guó)直銷(xiāo)》2008年7月刊上以大篇幅刊登了題為《三生的差異化求勝之道》的專(zhuān)題文章，文章從黃金寶董事長(zhǎng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、鄭鳳強(qiáng)總裁的差異化管理哲學(xué)、三生獨(dú)特產(chǎn)品線(xiàn)造就差異化王牌三個(gè)角度深度解析了三生的差異化制勝之道，展現(xiàn)了三生獨(dú)具特色的差異化優(yōu)勢(shì)。全文如下：

三生的差異化求勝之道

◎文/本刊記者 陳巧利

    差異化競(jìng)爭(zhēng)是幾乎所有有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)家早就認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題，都在提，也都在做，招數(shù)五花八門(mén)，成效各有春秋。
    有人提原材料全面進(jìn)口，就有人提大力倡導(dǎo)中醫(yī)養(yǎng)生文化；有人提全面增強(qiáng)科技含量，就有人提要打造純天然產(chǎn)品系列……但不管通過(guò)怎樣的包裝，在其所提的差異化優(yōu)勢(shì)中，即使賦予了再多的渲染與修飾，我們看到的還只是幾款十分雷同的保健品。
    差異化的思路是沒(méi)錯(cuò)的，但是如果差異化戰(zhàn)略?xún)H僅是表現(xiàn)在對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的一些華麗的修飾上，而企業(yè)運(yùn)作本質(zhì)仍然沒(méi)有改變，那就等于打口水戰(zhàn)，毫無(wú)意義，企業(yè)的發(fā)展也必然會(huì)停滯在這個(gè)自己所打造的華麗虛殼之中。
    而三生的差異化戰(zhàn)略將這一切提升到了一個(gè)新的高度，通過(guò)對(duì)三生董事長(zhǎng)黃金寶和大中華區(qū)執(zhí)行總裁鄭鳳強(qiáng)的訪(fǎng)談，通過(guò)對(duì)三生獨(dú)特產(chǎn)品線(xiàn)的追溯，我們看到，三生的差異化表現(xiàn)是全面的，效果是立體的，根源是與生俱來(lái)的。

黃金寶 贏在創(chuàng)新

新思維——敢為天下先

    中國(guó)直銷(xiāo):浙商的敢為天下先的思維、走差異化的道路是出了名的，但是在浙江，尤其是寧波，卻僅有三生一家是叫得響的直銷(xiāo)企業(yè)，且成為率先拿牌企業(yè)之一，請(qǐng)問(wèn)，黃董事長(zhǎng)是怎么敢為天下先作出這樣不同尋常的決策？

    黃金寶:近年來(lái)，全國(guó)很多城市，也包括寧波，一直在倡導(dǎo)建設(shè)創(chuàng)新型城市，企業(yè)作為社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的主體，也是創(chuàng)新的重要主體，必須要有走出第一步、敢于嘗試的勇氣。但敢于嘗試，并不等于貿(mào)然嘗試，它必須是建立在理性的思考，以及自身的實(shí)力基礎(chǔ)之上的。
    寧波這個(gè)地方有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)和開(kāi)放政策，這種地理和政策的優(yōu)勢(shì)，使服裝、外貿(mào)、制造、物流等行業(yè)的集中度較高，也往往成為創(chuàng)業(yè)者選擇的對(duì)象。但是，行業(yè)集中度高，也意味著競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。我覺(jué)得應(yīng)該兼顧眼前利益和長(zhǎng)期利益，選擇一個(gè)合適的、并具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域，走出一條與眾不同的路來(lái)。所以，90年代末我選擇了健康產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)人都有健康需求，我相信它會(huì)成為一個(gè)極具前景的行業(yè)。后來(lái)，引入直銷(xiāo)這種經(jīng)營(yíng)模式，也是看到了與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，它所擁有的活力和發(fā)展?jié)摿ΑＥc此同時(shí)，也必須結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，做到創(chuàng)新與務(wù)實(shí)的結(jié)合，才能使“創(chuàng)新”不浮于表面，做出真正適合企業(yè)的決策，才能使企業(yè)從無(wú)到有、從小到大，乃至實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展目標(biāo)。

    中國(guó)直銷(xiāo):你認(rèn)為這樣的選擇成為了三生的優(yōu)勢(shì)嗎？三生將如何利用之？
    黃金寶:我覺(jué)得，這是一種使三生創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力。
    我經(jīng)常說(shuō)，三生的優(yōu)勢(shì)就是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，這不是故弄文字的玄虛，而是為了讓大家清楚地了解自己的不足，并在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中針對(duì)這些不足不斷改進(jìn)、不斷尋求新的突破。以三生目前各方面的實(shí)力而言，我們也有自身的特色和優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)與若干國(guó)際傳統(tǒng)大企業(yè)相比，還有現(xiàn)實(shí)的差距。所以，我們要做的，不是在自身已有的優(yōu)勢(shì)面前固步自封，而是通過(guò)差異化的產(chǎn)品、文化、品牌等來(lái)突顯自身的特點(diǎn)，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。
    因此，三生一直在不斷創(chuàng)新，走差異化發(fā)展道路，在企業(yè)中，我倡導(dǎo)“執(zhí)行力＋創(chuàng)新力＝成功”的理念，它推動(dòng)著三生一步步擁有具有自身特色的產(chǎn)品、文化、品牌、服務(wù)，以及經(jīng)營(yíng)模式等，并以此推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。

新方法——宣傳也要與眾不同

    中國(guó)直銷(xiāo):直銷(xiāo)行業(yè)里有個(gè)特性，就是喜歡樹(shù)立企業(yè)英雄，幾乎各企業(yè)都有一個(gè)精神教父，對(duì)于這個(gè)英雄的宣傳成為企業(yè)宣傳的重中之重。然而，三生公司卻顯得“格格不入”，沒(méi)有這樣一個(gè)教父級(jí)人物的出現(xiàn)。三生不走尋常路，把這樣的機(jī)會(huì)讓位給了“御坊堂品牌”，給了“三生文化”，黃董您作為公司的決策者，如何看待直銷(xiāo)企業(yè)文化中的這一現(xiàn)象？

    黃金寶:品牌和文化都是無(wú)形的，與樹(shù)立實(shí)實(shí)在在的人物形象相比，樹(shù)立品牌和文化的難度更大一些。但是，品牌和文化的魅力卻是更為深遠(yuǎn)的，就如很多人可能不知道可口可樂(lè)公司創(chuàng)始人艾薩·坎德勒，但一定知道有可口可樂(lè)這個(gè)品牌。
    三生雖然是一家年輕的公司，但我們的目標(biāo)是“建百年基業(yè)，創(chuàng)世界品牌”，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)任重道遠(yuǎn)，從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，我們都會(huì)制定與之相適應(yīng)的發(fā)展方針。樹(shù)立“御坊堂”中醫(yī)藥養(yǎng)生品牌形象，通過(guò)品牌的力量真正使中醫(yī)藥產(chǎn)品家庭化、生活化;深入建設(shè)“三生文化”，使“生存、生活、生命”的文化理念，通過(guò)“健康、家庭、事業(yè)”這些具體的表現(xiàn)深入三生經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的事業(yè)和生活之中;這些看起來(lái)與眾不同，甚至說(shuō)“格格不入”的宣傳方式，都是基于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、永續(xù)的發(fā)展考慮。

    中國(guó)直銷(xiāo):其實(shí)很多企業(yè)都在談中醫(yī)，但都是浮于表面的弘揚(yáng)中醫(yī)文化，真正的創(chuàng)新談何容易，黃董在為“御坊堂”品牌尋求創(chuàng)新的道路上，都做了哪些工作？接下來(lái)還會(huì)怎么做？

    黃金寶:首先，品牌建設(shè)離不開(kāi)產(chǎn)品，品牌的基石是產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品個(gè)性。在品質(zhì)方面，三生專(zhuān)注生產(chǎn)和研發(fā)，一期生產(chǎn)基地通過(guò)了GMP審查和ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并擁有國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)，而且在生產(chǎn)管理方面不斷細(xì)化和嚴(yán)謹(jǐn)，力求產(chǎn)品品質(zhì)的最大保證。在個(gè)性方面，則更注重傳承和創(chuàng)新的結(jié)合。我們把產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)理念定為“融貫中西，傳承創(chuàng)新”:從配方上，不僅繼承了傳統(tǒng)的中醫(yī)配方，而且借鑒現(xiàn)代醫(yī)學(xué)保健的研究成果，進(jìn)行了配方的創(chuàng)新;從工藝上，則將傳統(tǒng)工藝和現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，各取所長(zhǎng)，力求創(chuàng)造出具有獨(dú)特個(gè)性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司的拳頭產(chǎn)品，具有百年歷史淵源的“御坊堂海狗丸”就是這一理念的典型。
    在品牌創(chuàng)新的道路上，“御坊堂”品牌不僅僅局限于繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥配方，更將中醫(yī)文化的精神融入其中:秉承傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化“大醫(yī)精誠(chéng)”的精神，御坊堂提煉出了“精、誠(chéng)、正、善”的品牌內(nèi)涵，讓品牌具有超越產(chǎn)品本身的價(jià)值，反過(guò)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。
    目前，“御坊堂”品牌的建設(shè)還只是初顯成效，今后仍然會(huì)繼續(xù)圍繞品牌的核心價(jià)值，來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的延伸和深度開(kāi)發(fā)。此外，還將繼續(xù)開(kāi)展例如“薪火傳承，三生同行”系列中醫(yī)藥養(yǎng)生文化及“御坊堂”品牌的宣傳活動(dòng)，把品牌建設(shè)和弘揚(yáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生文化落到實(shí)處。

新速度——趕著步伐求創(chuàng)新

    中國(guó)直銷(xiāo):做直銷(xiāo)的決定下得快，所以三生贏在了起跑線(xiàn)上，而后申牌步伐也走得快，所以三生贏在了成長(zhǎng)線(xiàn)上。如今行業(yè)復(fù)蘇跡象明顯的2008年，三生的口號(hào)是要提速，在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下，公司的品牌方面將如何提速呢？從哪些方面？具體會(huì)怎么做？

    黃金寶:按照三生的發(fā)展規(guī)劃，從2007年開(kāi)始我們已經(jīng)進(jìn)入了“品牌建設(shè)期”，我們把2008年定為三生整體發(fā)展提速之年，提出了“目標(biāo)更高，發(fā)展更快，品牌更強(qiáng)”的主題。在品牌建設(shè)方面，我們會(huì)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品體系的不斷豐富和完善，來(lái)支撐品牌的基礎(chǔ)，特別是作為三生旗下主品牌的“御坊堂”。2008年我們圍繞御坊堂“精、誠(chéng)、正、善”的品牌價(jià)值觀(guān)，推出了“特級(jí)御坊堂海狗丸”這樣的深度開(kāi)發(fā)的高端產(chǎn)品，以此來(lái)提升整個(gè)“御坊堂”品牌的價(jià)值和形象。同時(shí)，我們計(jì)劃通過(guò)“薪火傳承，三生同行”——御坊堂弘揚(yáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生文化系列市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大御坊堂品牌在公眾中的知名度。也就是說(shuō)，從高度和廣度兩個(gè)方面提速品牌建設(shè)。