民族直銷企業(yè)的中國市場敗局
發(fā)布: 2008-11-27 12:57:17 作者: 吳垠 來源: 當(dāng)代直銷

在過去這幾年里,中國直銷界發(fā)生了太多失敗的案例,單以2006年至2008年三年的時間為橫斷面看,中國直銷界經(jīng)歷眾多興衰往事,跌宕起伏。套用一句老話,成功永遠(yuǎn)是幸運和偶然的,而失敗則無處不在。
“中國式”直銷失敗的前提是,我們處在一個獨特的中國式直銷的商業(yè)環(huán)境中。從1992年雅芳進(jìn)入中國,掀開中國直銷史序幕,直至今日,中國一直處于一個劇烈轉(zhuǎn)型的時代,法制在不斷建設(shè)和完善之中,冒險者需要穿越現(xiàn)行的某些法規(guī)才能成功。這造成很多直銷企業(yè)不時運行在灰色的中間地帶,直銷企業(yè)家的心理與道德底線一次次地遭到挑戰(zhàn)。
直銷失敗前提是中國式直銷環(huán)境
在這種劇烈轉(zhuǎn)型的動蕩下,其實遭到挑戰(zhàn)最嚴(yán)重的是直銷民眾。雖然我們強烈地反對“愚民政策”,但在價值觀和方法論缺失的現(xiàn)實中,很多直銷人對迎面而來的過剩信息措手不及。
政策的變化,隨時可以摧毀直銷企業(yè)家、操盤手、職業(yè)經(jīng)理人、網(wǎng)頭與直銷員等各個層面的人——他們脆弱的積攢多年的心血與精力。
跟世界上所有發(fā)達(dá)國家相同又不同的是,中國直銷史經(jīng)歷了一個早熟、亢奮與掙扎的時代,首先是那些至下而上的直銷人的生存吶喊,其次是政府入圍WTO的外交政治,促使中國直銷再度開放,盡管開放的程度差強人意。
必須指出的是,很多獲牌企業(yè)的經(jīng)濟(jì)特許權(quán),在于其背后的一系列資源,掛靠單位、母體背景抑或公關(guān)能力。同樣,這些經(jīng)濟(jì)特許權(quán)也是準(zhǔn)牌照企業(yè)的申牌籌碼,在穩(wěn)定壓倒一切的社會氛圍下,這部分企業(yè)背后的資本力量,也要求它們變革、壯大與獲得保護(hù)。例如,曾經(jīng)有人言稱,大型醫(yī)藥保健品企業(yè)進(jìn)入直銷業(yè),將會是政府所喜聞樂見的,也將會給醫(yī)藥保健品企業(yè)帶來另一個發(fā)展高峰。
與之相隨的是,跨國直銷巨頭在生產(chǎn)研發(fā)、媒體公關(guān)與企業(yè)品推方面的優(yōu)勢,無形中造就了稅收優(yōu)待等經(jīng)濟(jì)壁壘,萌芽于民間的民營直銷力量在成長中處于“夾縫”的地位。
這種潛規(guī)則所帶來的冷暴力表現(xiàn)在:一面是某美資直銷巨頭,在不刊發(fā)任何直銷牌照申請的情況下,離奇閃電般獲頒直銷牌照;一面是在政策壓力下,某珠三角企業(yè)的富翁老板在一夜間,逼宮直銷職業(yè)經(jīng)理人和團(tuán)隊,造成高管集體離職;更有卷入涉?zhèn)麂鰷u,大連某民營直銷老板,在骨干入獄后,自己也無奈深陷牢獄苦海。這三種失敗很令人深思。
“藍(lán)頓傳銷案”引起的戰(zhàn)略性敗局
DF公司(為產(chǎn)生直接影響而隱去真名)是一個戰(zhàn)略性敗局的典型。
實力雄厚的僑鑫集團(tuán)為涉足直銷,專門成立了DF公司,月朗公司前執(zhí)行副總裁出任DF公司總經(jīng)理。由于看到了月朗通過衛(wèi)生巾快速崛起的事實,該領(lǐng)導(dǎo)人與他的治理團(tuán)隊也決定用衛(wèi)生巾作為DF公司運作直銷的拳頭產(chǎn)品,正是在這種決策下,他們決定兼并一家生產(chǎn)和銷售衛(wèi)生巾的藍(lán)頓公司。
而藍(lán)頓此時因為傳銷和資金問題正處于搖搖欲墜的狀態(tài),見DF公司居然主動花錢來接手這個爛攤子,大喜過望。兼并過程順利得讓DF公司的高層都深感不安,但這種不安很快就被新班子的好大喜功所取代。不久藍(lán)頓傳銷案事發(fā),并累及DF公司和僑鑫集團(tuán),最終導(dǎo)致以該領(lǐng)導(dǎo)人為首的DF公司治理團(tuán)隊全體下課。
轉(zhuǎn)型企業(yè)投資直銷,都要經(jīng)歷一個階段,其中,企業(yè)的戰(zhàn)略性定位是企業(yè)成功的一個要素。綜合各種版本的資料顯示,僑鑫集團(tuán)轉(zhuǎn)型直銷的決心,是很巨大與果斷的。自從僑鑫集團(tuán)傳出進(jìn)軍直銷的消息,2006年前后僑鑫集團(tuán)就花大力氣四處尋覓直銷操盤手,在月朗公司前執(zhí)行副總裁入主之前,都有接近四任人選接受過僑鑫集團(tuán)的海選了,而且僑鑫集團(tuán)花了一年時間,交付2000萬保證金預(yù)備扎扎實實地做好直銷的預(yù)備工作,但后事誰也沒有想到。
“藍(lán)頓傳銷案”是整個企業(yè)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折點,無論是局外的業(yè)界人士還是當(dāng)事者DF公司治理層都沒有預(yù)料到,兼并藍(lán)頓公司成了僑鑫集團(tuán)全面否定直銷模式的轉(zhuǎn)折點。由于兼并藍(lán)頓所帶來的政策性風(fēng)險,大于了企業(yè)的經(jīng)營收益,僑鑫集團(tuán)不僅廢止了藍(lán)頓公司原行的獎金制度,還全面推行新版的DF制度。在集團(tuán)的問責(zé)下,原有的治理班子集體落馬,直銷被公布將按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行。
在DF公司雛形以前,僑鑫集團(tuán)有一個規(guī)劃,這個直銷綱領(lǐng)盤算的銷售額度是,第一年2000萬,第二年3000萬,第三年5000萬。但當(dāng)時新上任的DF公司總經(jīng)理來了個戰(zhàn)略性的大轉(zhuǎn)變,制定了新的5年規(guī)劃,基本推翻原有的方案,提出在銷售年度計劃上是第一年0.7億元,第二年1.6億元,第三年5億元。激進(jìn)的市場拓展策略,加之政策的打壓效應(yīng),導(dǎo)致DF公司走入戰(zhàn)略性的敗局。