直銷培訓(xùn)的4個成功方案
關(guān)鍵字:直銷培訓(xùn) 成功方案
直銷教育培訓(xùn)是直銷工作的一個重要組成部份,是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎(chǔ)。在直銷工作中,教育培訓(xùn)是貫穿直銷事業(yè)始終的要素和工具。直銷是以產(chǎn)品為媒,以推廣一種新生活為營銷理念的銷售方式。是以商會友、以友促商,以建立一個營銷網(wǎng)絡(luò)組織、最終在利人利已利社會的情況下實現(xiàn)自我價值和良好效益回報的一份美好工作。
直銷在我國是一個新興的行業(yè),新文化、新知識、新政策比較多,因此,從事直銷工作的每一個人都要有一個良好的學(xué)習(xí)心態(tài),終身學(xué)習(xí)也是二十一世紀推崇的人生哲學(xué),我們只有不斷的努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)杜會經(jīng)濟發(fā)展的需要,才能做好我們的直銷工作。
直銷教育培訓(xùn)的內(nèi)容很多,涉及的知識面也非常廣,我們總結(jié)了直銷教育培訓(xùn)的4個成功方案奉獻給直銷同仁,目的是希望能借此拋磚引玉,以迎接我國直銷事業(yè)發(fā)展高潮的到來,也為從事直銷工作朋友友們送上一份愛心的套餐。
一、優(yōu)惠顧客培訓(xùn)方案
優(yōu)惠顧客是指在公司授權(quán)的專營店消費產(chǎn)品和體驗服務(wù)的消費者。他們只要通過購買公司產(chǎn)品,只要對產(chǎn)品的品質(zhì)、連鎖體驗系統(tǒng)的服務(wù)、產(chǎn)品的價格體系及優(yōu)惠政策都非常滿意,自己愿意長期使用公司的產(chǎn)品,公司將為他們提供定期或不定期的專業(yè)資訊服務(wù),并以積分值累積的方式記錄其消費狀況。其積分值的累積越高,購買產(chǎn)品時可得到的優(yōu)惠折扣值就越高,公司把這種消費者稱為優(yōu)惠顧客。
優(yōu)惠顧客的培訓(xùn)主要以產(chǎn)品說明及分享為主題,目的是增加消費者了解公司產(chǎn)品的品種、類型、功能和作用等,感受產(chǎn)品魅力,提高產(chǎn)品銷售量。
優(yōu)惠顧客的具體培訓(xùn)內(nèi)容有:(1)公司的品牌和文化;(2)介紹產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境和工藝流程;(3)介紹產(chǎn)品的成份、功效和作用;(4)優(yōu)惠顧客消費積分累計折扣辦法;(5)由專業(yè)人士指導(dǎo)產(chǎn)品體驗活動;(6)由消費者暢談體驗產(chǎn)品的感受及對產(chǎn)品的評價;(7)讓消費者觸摸產(chǎn)品和了解產(chǎn)品,及時跟進促銷。
二、經(jīng)營者訓(xùn)練
經(jīng)營者訓(xùn)練是直銷組織教育訓(xùn)練中最主要的一環(huán),如果說直銷商訓(xùn)練還只是一種產(chǎn)品分享的訓(xùn)練,那么經(jīng)營者訓(xùn)練就是真正的事業(yè)經(jīng)營訓(xùn)練。
經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對那些一開始就把直銷作為事業(yè),并以做成功直銷商為目標的人。由于這些人的目標不同于普通直銷商,當然起步也就不同。不是試試,而是明確的目標,有切實的計劃。
經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對新的經(jīng)營者,經(jīng)過了經(jīng)營者的基本訓(xùn)練之后,新的經(jīng)營者就可以進入起步的實踐,主要是實踐剛剛學(xué)過的基本行為。
經(jīng)營者訓(xùn)練雖然主要是針對新經(jīng)營者的,但對舊的經(jīng)營者同樣適用,因為經(jīng)營者訓(xùn)練的基本內(nèi)容,是每個經(jīng)營者日日重復(fù)的必修之課,當舊經(jīng)營者有了一定的實踐之后,再參加經(jīng)營者訓(xùn)練,就會有更深的體會。
經(jīng)營者訓(xùn)練屬于專業(yè)化的經(jīng)營訓(xùn)練,目的是使經(jīng)營者通過培訓(xùn)了解直銷公司的文化、產(chǎn)品、制度和直銷運作的流程,全面掌握實戰(zhàn)工作方法。
經(jīng)營者訓(xùn)練的主要內(nèi)容包括:(1)正確的心態(tài)是成功者的階梯;(2)公司經(jīng)營理念;(3)成功邀約技巧;(4)公司產(chǎn)品及體驗;(5)家庭聚會的工作流程;(6)成功事業(yè)分享;(7)如何制定個人目標與發(fā)展規(guī)劃。
三、直銷商培訓(xùn)方案
直銷商是指符合國家勞動部門規(guī)定的從業(yè)標準要求,并由各地專營店適量招收的營銷人員。他們按照公司的要求負責(zé)優(yōu)惠顧客群體的建設(shè),為優(yōu)惠顧客和新顧客提供包括新產(chǎn)品資訊、促銷政策信息、組織優(yōu)惠顧客和新顧客參與公司的各種文體公益活動在內(nèi)的各種服務(wù)的直銷公司從業(yè)人員。
直銷商訓(xùn)練是針對那些取得了直銷商資格,但暫尚未打算以做成功直銷商為目標的人。直銷商訓(xùn)練的中心點是產(chǎn)品的分享。不要因為這些直銷商暫未想做大事業(yè)而忽視他們,應(yīng)盡量讓他們在可以做到的工作范圍內(nèi),體會到直銷的樂趣及初步的成就感。在此基礎(chǔ)上,就有可能進一步引導(dǎo)他們向著更大的目標邁進。實際上,有些成功的直銷商,最初也是從先試試開始的。
直銷商的培訓(xùn)工作主要是教授如何掌握產(chǎn)品知識,如何與人分享產(chǎn)品,如何舉辦家庭聚會,如何保薦愛用者,以及怎么做好產(chǎn)品售后服務(wù)等,目的是學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及工作方法,為直銷事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
直銷商培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(1)良好心態(tài)是成功的開始;(2)健康是人類第一大財富;(3)產(chǎn)品的基本知識;(4)家庭聚會的組織及實施;(5)市場營銷技巧及溝通方法;(6)客戶開發(fā)和管理工作。
四、直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方案
直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)是指通過自己的努力,形成了直銷銷售體系的直銷人員的統(tǒng)稱。他們主要負責(zé)直銷團隊的組織及管理工作。
直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是團隊的建設(shè)及管理,會議的組織與協(xié)調(diào),目的是加強團隊的自身組織建設(shè)和管理工作,理順內(nèi)部關(guān)系,迅速開發(fā)市場。
直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(1)領(lǐng)導(dǎo)的第一要務(wù)就是服務(wù);(2)熟悉產(chǎn)品的應(yīng)用與分享;(3)直銷團隊的復(fù)制方法;(4)直銷團隊的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào);(5)會議營銷的組織與管理;(6)成功的團隊領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。
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