成功直銷(xiāo)員必須做到十商 (1)
關(guān)鍵字:成功直銷(xiāo)員 十商
1. 德商(MQ——Moral Intelligence Quotient)
德商指一個(gè)人的德性水平或道德人格品質(zhì)。德商的內(nèi)容包括體貼、尊重、容忍、寬恕、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、平和、忠誠(chéng)、禮貌、幽默等各種美德。
直銷(xiāo)員,從事直銷(xiāo)的過(guò)程中,不單是個(gè)人直接銷(xiāo)售是“銷(xiāo)售自己”,在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,更是以德服人,以德吸引人、凝聚人。以人格品質(zhì)打造的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),才是戰(zhàn)斗力強(qiáng)大、戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。
分析目前直銷(xiāo)界做得很成功的系統(tǒng),我們發(fā)現(xiàn):一個(gè)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是品德而不是能力;真正在直銷(xiāo)行業(yè)獲得成功受人仰慕的人,不僅僅是因?yàn)樗麄儎?chuàng)造的高額業(yè)績(jī),更在于他們的德行,在于他們?cè)谡_和正義的事情面前的一種態(tài)度。很多直銷(xiāo)公司的高級(jí)直銷(xiāo)員,盡管業(yè)績(jī)做得很大,團(tuán)隊(duì)人數(shù)很多,但因?yàn)樽约罕旧淼钠返拢貌坏綇V大直銷(xiāo)員和整個(gè)行業(yè)的認(rèn)同。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō),算不上成功。
目前直銷(xiāo)界職業(yè)道德普遍較低,德商更為重要。一個(gè)有高德商的人,會(huì)受到信任和尊敬,會(huì)有更多成功的機(jī)會(huì)。如果真正做到用品德去打動(dòng)他人,用行動(dòng)去帶動(dòng)他人,那成功的步伐就會(huì)加快。一個(gè)優(yōu)秀的直銷(xiāo)員只有在德行方面不斷完善,并影響團(tuán)隊(duì)其他成員提升素質(zhì),才有可能用正常的手段和方法參與競(jìng)爭(zhēng),并從中勝出。
2. 智商(IQ——Intelligence Quotient)
智商是一種表示人的智力高低的數(shù)量指標(biāo),也可以表現(xiàn)為一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度,反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
美國(guó)《使用你的大腦》一書(shū)的作者拉尼•布贊教授說(shuō):“大腦就像一個(gè)沉睡的巨人”。智商不是固定不變的,通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是可以開(kāi)發(fā)增長(zhǎng)的。直銷(xiāo)員要走向成功,就必須不斷學(xué)習(xí),積累智商。
復(fù)制是直銷(xiāo)操作中最根本的內(nèi)容,也是操作的核心,團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的不僅是銷(xiāo)售技巧,還有為人處事的方法。直銷(xiāo)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí),就是一個(gè)通過(guò)不斷提高智商,來(lái)獲得成功的條件。一個(gè)優(yōu)秀的直銷(xiāo)員不僅懂得要從書(shū)本、從社會(huì)學(xué)習(xí),從伙伴、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),更要從失敗中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn),汲取自己、他人失敗的教訓(xùn),不斷調(diào)節(jié)改正,不斷超越自我,提高智商,成功也就更近一步。
當(dāng)今直銷(xiāo)界心態(tài)還比較浮躁,一部分直銷(xiāo)員想賺快錢(qián)、大錢(qián),又不愿花時(shí)間學(xué)習(xí),沒(méi)有歸零的心態(tài),智商得不到進(jìn)一步升華,就會(huì)原地踏步,實(shí)現(xiàn)不了自己的目標(biāo)。
3. 情商(EQ—Emotional Intelligence Quotient)
情商就是管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。
直銷(xiāo)是一個(gè)人脈事業(yè),通過(guò)直銷(xiāo)運(yùn)作,進(jìn)行資源整合,能夠變成財(cái)脈。如今,快節(jié)奏的生活,高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系,沒(méi)有較高的情商,是難以獲得成功的。情商越高,人們都喜歡同其交往,就能得到眾多人的擁護(hù)和支持,人際關(guān)系越來(lái)越好,人際關(guān)系網(wǎng)越來(lái)越大。這些關(guān)系,不僅很有可能成為潛在的消費(fèi)顧客,也可能是以后強(qiáng)有力的合作伙伴,如此,能讓直銷(xiāo)事業(yè)得到發(fā)展和升華。
并且,一個(gè)優(yōu)秀的直銷(xiāo)員,情商是比較高的,傳遞的永遠(yuǎn)是快樂(lè)和積極。因?yàn)橹挥袔е淇斓男那楹头e極的心態(tài)才能創(chuàng)造美好的未來(lái),也只有這種積極和努力才能產(chǎn)生前所未有的爆發(fā)力,才能讓一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),總是保持活力和凝聚力。
4. 逆商(AQ-Adversity Intelligence Quotient)
逆商是指面對(duì)逆境承受壓力的能力,或承受失敗和挫折的能力。
巴爾扎克說(shuō)過(guò):“苦難對(duì)于天才是一塊墊腳石,對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富,而對(duì)于弱者則是一個(gè)萬(wàn)丈深淵。”
直銷(xiāo)的魅力在于給無(wú)數(shù)人提供了一個(gè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),在這個(gè)大舞臺(tái)上能成就很多夢(mèng)想,但這條路的艱辛,不亞于其他任何一個(gè)行業(yè),經(jīng)歷挫折和磨難都是很正常的事情:朋友的不理解、家庭的不支持……經(jīng)歷朋友離去也很正常,甚至也許帶你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人有一天也會(huì)離去。但是,迎難而上,挑戰(zhàn)逆境,吃了苦中苦,方會(huì)成為人上人。
同領(lǐng)導(dǎo)分享成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一帆風(fēng)順的?勞累之苦、奔波之艱……這都是不足為外人所道的。他們都是咬著牙挺著,冒著汗熬著,過(guò)來(lái)了也就成功了。見(jiàn)證這些領(lǐng)導(dǎo)人的成功,我們明白:經(jīng)歷了風(fēng)雨,才能看見(jiàn)彩虹;經(jīng)歷了熔煉和磨難,潛力才會(huì)激發(fā),視野才會(huì)開(kāi)闊,才會(huì)走向成功。不能吃苦,那么很難在這個(gè)復(fù)雜的直銷(xiāo)成就非凡。
逆境不會(huì)長(zhǎng)久,強(qiáng)者必然勝利。因?yàn)槿擞兄@人的潛力,只要立志發(fā)揮它,就一定能渡過(guò)難關(guān),成就生命的輝煌。
5. 膽商(DQ——Daring Intelligence Quotient)
膽商是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量,體現(xiàn)了一種冒險(xiǎn)精神、一種敢于挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的精神。膽商高的人能夠把握機(jī)會(huì),該出手時(shí)就出手。
無(wú)論是什么時(shí)代,無(wú)論是傳統(tǒng)還是直銷(xiāo),沒(méi)有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略,任何時(shí)候都成不了大氣候。而大凡成功的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)人,都是具有膽略和魄力的。
一個(gè)直銷(xiāo)員要成功,更是需要膽商。膽識(shí)的力量,能夠讓直銷(xiāo)事業(yè)如虎添翼。直銷(xiāo)是一個(gè)投資產(chǎn)出的事業(yè),選擇無(wú)處不存,選擇無(wú)時(shí)不在。把握機(jī)會(huì)毫不猶豫,制定對(duì)策還不手軟,這就需要膽商。什么樣的選擇決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前自己的選擇決定的,而今天的抉擇將決定3年后的生活。而目前很大一部分直銷(xiāo)人士,不能成功就在于該抉擇的時(shí)候猶豫不決,該不斷付出的時(shí)候而退縮。
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