成熟市場(chǎng)也能倍增-美國直銷現(xiàn)況
關(guān)鍵字:成熟市場(chǎng) 倍增 美國直銷 現(xiàn)況
美國市場(chǎng)的十年經(jīng)驗(yàn),正足以說明直銷通路的樂觀前景,不只開發(fā)中國家是直銷必爭之地,成熟市場(chǎng)其實(shí)也還是遍地黃金。
美國是世界銷的鼻祖,不論公司、品牌、制度,美國直銷一直都是世界直銷的領(lǐng)航角色。
自安麗兩位創(chuàng)辦人開創(chuàng)職銷事業(yè)五十余年以來,美國本土直銷市場(chǎng)已經(jīng)擁有295.5億美元的產(chǎn)值。而參與直銷事業(yè)的美國人,也擴(kuò)大到1300萬人。
直得注意的是,從十年的發(fā)展軌跡來看,美國直銷市場(chǎng)不論在直銷商人數(shù)或產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值兩個(gè)項(xiàng)目上面,都呈現(xiàn)倍增的現(xiàn)象。
美國直銷總產(chǎn)值由1994年的160.5億穩(wěn)定成長到295.5億,成長幅度近80%;而直銷商的總?cè)藬?shù)則由6百30萬人成長到1千3百30萬人,成長了111%。
美國市場(chǎng)的十年經(jīng)驗(yàn),正足以說明直銷通路的樂觀前景,不只開發(fā)中國家是直銷必爭之地,成熟市場(chǎng)其實(shí)也還是遍地黃金。
不過,美國直銷市場(chǎng)這幾年來也出現(xiàn)了一些相當(dāng)明顯的變化,其中有三個(gè)數(shù)字特別值得一提。
第一,純消費(fèi)者數(shù)量增加,大概有30%的參與直銷的人,抱持著享受折扣,信賴產(chǎn)品、獲得贈(zèng)品的單純消費(fèi)心態(tài)。
第二,把直銷當(dāng)做副業(yè)的比率增高,總計(jì)有36%的人試圖透過直銷模式賺取一份額外收入,但是并沒有全職投入的計(jì)劃。
第三,相較于過去,參與直銷的美國人已不在那么熱中于投資大量的時(shí)間在直銷活動(dòng)上面。
這三個(gè)相互牽動(dòng)的因素,顯示著美國直銷生態(tài)逐漸由「致富掛帥、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向」走向創(chuàng)業(yè)、副業(yè)、消費(fèi)三分天下的結(jié)構(gòu)。
這個(gè)趨勢(shì)則說明了成熟的市場(chǎng)中,與其透過制度招兵買馬,不如建立品牌價(jià)值、產(chǎn)品特色及服務(wù)質(zhì)量三者做為最核心的競(jìng)爭力。
此外,美國直銷市場(chǎng)還有一個(gè)重要的指標(biāo)就是,其實(shí)單純以健康為訴求的商品,在整體市場(chǎng)中僅占15.3%,其比率遠(yuǎn)低于家庭日用品(32%)、美容保養(yǎng)裝飾(30%),這個(gè)現(xiàn)象與臺(tái)灣直銷界把大部分精力擺在健康市場(chǎng)上面有很大的差異。
換句話說,除了保健產(chǎn)品之外,美容保養(yǎng)品、日用品在臺(tái)灣乃至未來以臺(tái)灣為基礎(chǔ)放射出去的市場(chǎng),其實(shí)還有很大的市場(chǎng)深度,重要的是如何透過專業(yè)說服消費(fèi)者放棄兩百元的鍋?zhàn)佣捎冒税僭腻佔(zhàn)印?
最后則是美國直銷商(含消費(fèi)者)的性別年齡與教育成度的分析,就性別而言,美國參與直銷事業(yè)的人口中,有高達(dá)79.9%為女性,這個(gè)特色充份詮釋了為什么家庭日用品、美容保養(yǎng)品及珠寶類產(chǎn)品占總產(chǎn)值的62%,也一定程度說明了為什么有66%的直銷參與人口抱持單純消費(fèi)或賺外快的心態(tài)。
就年齡而言,美國直銷參與人口的主力分布在35-54歲,占54%;18-34歲則為第二主力,占23%,這兩個(gè)年齡區(qū)塊則顯示,活力一直是直銷活動(dòng)中一向相當(dāng)重要的條件。相對(duì)于這個(gè)條件,高齡族群(65歲以上)的參與者比率就相當(dāng)?shù)停挥?%。
就教育程度而言,美國直銷人口中,有67%為大專以上的教育成度,加上24%高中程度者,則中、高等教育程度者占了91%,顯然教育程度較高者,越能夠接受透過直銷模式進(jìn)行消費(fèi)、賺取外快或者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
綜合美國直銷市場(chǎng)的趨勢(shì),除了說明全球最成熟的市場(chǎng)在十年內(nèi)還可以在參加者與營業(yè)額雙雙備增之外;另外一個(gè)明顯的變化是,消費(fèi)與賺外快的觀念抬頭。而消費(fèi)群與副業(yè)群在比率上的增加,則是平均每周進(jìn)行直銷活動(dòng)時(shí)數(shù)的遞減,這種不再用全部精力經(jīng)營直銷事業(yè)的趨勢(shì),似乎也值得臺(tái)灣業(yè)界做為一個(gè)重要的參考指標(biāo)。
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