學習南方李錦記好榜樣

關鍵字：學習 南方李錦記 榜樣

     在青島，你如果坐公車小巴士，常會看到一些穿著藍色制服的人給老人、孕婦讓坐，不用說只要一開口打聽，這些讓座的的人八成是海爾的員工——一群公德意識已內化為下意識行為規(guī)范的人，一家讓人尊敬的企業(yè)培養(yǎng)出來的員工。

     在國內革命戰(zhàn)爭年代，路不拾遺，夜不擾民，到哪個村店里一扎下就幫助老百姓挑水砍柴掃院子的一定是共產黨的軍隊；而反過來偷雞摸狗強搶壯丁民女的一定是國民黨的軍隊。

     其行為規(guī)范差異的背后，是兩黨理念和價值觀的巨大落差。最后誰勝誰負，結果亦可想而知。

     在南方李錦記，無論是公司管理層還是經銷商，鮮有聽到他們攻擊同行、詆毀同業(yè)，話里行間都表現出下意識的謙和，熱情知性，如水一般的感染著與他們打交道的每一個人。

     在企業(yè)文化建設方面，南方李錦記無疑是做得非常成功的，套用一句六十年代的政治口號來說：學習南方李錦記好榜樣。向南方李錦記學什么呢？

     首先要學習的是南方李錦記“思利及人”的價值觀及知行合一的理念。與眼下中國內地大多企業(yè)把企業(yè)文化建設當作管理秀不一樣的是，南方李錦記圍繞著“思利及人”的核心價值觀，通過制度文化、行為文化的系統建設，真正地把這一核心價值觀系統內化為員工的行為規(guī)范。因為有好的產品和服務，業(yè)績所得能足額及時發(fā)放，所以經銷商滿意；因為有美好的福利和發(fā)展空間，所以員工滿意；因為企業(yè)遵紀守法，樂善好施，所以社會滿意；因為及時結算，陽光采購，所以供應商滿意……而這一切，都是“思利及人”價值觀在每個員工和事業(yè)伙伴身上開花落地的結果。

     從某種意義上來講，“思利及人”理念已經成為南方李錦記的企業(yè)之魂。那么南方李錦記是如何讓企業(yè)文化得以落地的呢？我想主要是企業(yè)抓住了以下幾個方面：

     1、 老板骨子里深刻重視并十分了解文化的內涵，能從戰(zhàn)略上由上而下將文化作為核心競爭力，進行波浪式的層迭推動，從而不斷釋放出巨大的生產力。
     2、 公司管理層言行一致，對管理者的約束與文化貫通，由上而下，再由下而上形成良性循環(huán)系統。通過推崇文化標桿，打造先進人物，使廣大的經銷商隊伍對企業(yè)產生強大的向心力和凝聚力。
     3、 系統地利用制度和宣傳工具，如圖書光碟、培訓、會議等跨文化的媒介平臺。形成立體式以文化貫徹為目標的推動手段。
     4、 企業(yè)內部組織保障、戰(zhàn)略研究、傳訊外事等均圍繞文化核心，分工合作，執(zhí)行到位。

     在南方李錦記的身上，我們可以欣喜地發(fā)現，文化不再是愚弄大眾的工具。無疑南方李錦記的企業(yè)文化建設經驗對中國直銷未來具有革命性的啟示。