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當(dāng)前位置:直銷雜志首頁(yè) >> 新名人-綜合 >> 如何讓自己成為受人歡迎的“暢銷品”

如何讓自己成為受人歡迎的“暢銷品” (1)

2009-09-16 10:59:22  作者:楊宗勇  來(lái)源:新華商  點(diǎn)擊:
關(guān)鍵字:受人歡迎 暢銷品

   (導(dǎo)語(yǔ))任何東西,只要賣出去就有個(gè)買主,當(dāng)你把自己推銷出去時(shí)也不例外。所以你要先站在買者的位置,試問(wèn)自己:有人愿意“買”你嗎?

  你是否仔細(xì)想過(guò),你怎么看待自己和自己所從事的職業(yè);另外,你給別人的印象,在內(nèi)在、外表上是否都做得很好呢?

    每位頂尖銷售人員都懂得,首先要將自己推銷給自己,然后再將自己推銷給別人。

 

 ■把自己推銷給自己

    銷售行業(yè)是人與人打交道的事業(yè),是你主動(dòng)找尋客戶的事業(yè),如果你的消費(fèi)者連你這個(gè)人都無(wú)法接受、依賴,他更不可能成為你的客戶,所以在銷售行業(yè)中有句名言說(shuō)道:“推銷員在推銷出自己的產(chǎn)品之前,首先推銷的應(yīng)該是自己!”

    

怎樣把自己銷售出去呢?以下是怎樣把自己推銷給自己、成為一個(gè)頂尖銷售員的十大準(zhǔn)則:

    1.肯定自己

    推銷活動(dòng)最重要的組成要素是推銷員。推銷員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說(shuō)得好:“推銷員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”

    2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣

    有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。

    每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是推銷員,不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”?

    3.有計(jì)劃地工作

    誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個(gè)推銷員,不妨先自己評(píng)量,選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。

    4.具備專業(yè)知識(shí)

    推銷員要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。“這個(gè)功能該怎么使用?”你們是否提供安裝服務(wù)?面對(duì)咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”,“這一點(diǎn)我不太清楚”……你的價(jià)值馬上被打折扣。

    5.建立顧客群

    一位推銷新手拜一位超級(jí)推銷員,正巧有業(yè)務(wù)電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容,問(wèn)她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí),她順勢(shì)拉開檔案柜對(duì)這位新手說(shuō),“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?

    要掌握2000萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人水遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

    6.堅(jiān)持不懈

    被顧客拒絕一次,10個(gè)推銷員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    一位保險(xiǎn)公司總經(jīng)理用“5015l”原則來(lái)激勵(lì)推銷員們的堅(jiān)持不懈地努力。所謂“5015l”是指每50個(gè)業(yè)務(wù)電話,只有15個(gè)對(duì)方有意和你談?wù)劊@15個(gè)人里面只有1個(gè)人去向你買保單。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的精神,哪里來(lái)良好業(yè)績(jī)。

    成功的推銷員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。”

    7.做正確的事

    推銷員推銷商品或服務(wù)只是作對(duì)的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學(xué)成份,她想買的是年輕和美麗;申請(qǐng)信用卡,當(dāng)然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?

    8.優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法

    每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn),卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者,最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí);同樣,想要成為超級(jí)推銷員,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。一位超級(jí)推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷成功的我,現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn),否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jī)的。”

    9.正面思考模式

    失意、沮喪、遲疑、挫折、沒(méi)信心、沒(méi)希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會(huì)、沒(méi)用……請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包,丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒(méi)有人能打敗你,除非你自己。臺(tái)灣武俠小說(shuō)大師古龍?jiān)谝徊啃≌f(shuō)中說(shuō)的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說(shuō):“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

    10.良好的個(gè)人形象

    你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn),安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個(gè)人,分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而穿工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。 

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